Mensajes de error de Windows

Personalice opciones de envío a Microsoft
Seguridad y consejos digitales

Por redacción

Si usted es usuario de Windows XP, seguramente se encuentra agitado, terminando aquellos pendientes típicamente urgentes y cuando menos lo piensa, ¡gulp! aparece una ventana avisando de un error con alguna aplicación. El programa debe ser cerrado.

Para bien o para mal, Microsoft incluye una opción en la cual puede notificarle al gigante de Redmond, del problema señalado. Sin embargo, ¿esto es así?, ¿qué información es la que se manda?
Flujo de información

Esta opción le permite a Microsoft conocer las fallas que posee su sistema operativo y repararlas a fin de que éstas no se repitan en el futuro. Pero ¿qué datos se envían? Según la revista PC World en su versión venezolana de marzo de 2003, es difícil conocer con precisión la información enviada al momento de producirse un fallo.

“Asuma que el informe incluye una lista de las aplicaciones que estaban activas cuando el sistema se bloqueó. Además, si estaba trabajando en un documento, alguna o toda la información de ese archivo también puede ser incluida. El mensaje incluso pudiera contener algunas de sus contraseñas.” (http://www.pcworld.com.ve/n68/consejos/windows.html)

De acuerdo a esta publicación, funcionarios de Microsoft aseguraron usar los datos con fines de control de calidad exclusivamente, además de desechar cualquier información no útil en la solución del problema.

Sin embargo, esta situación se presenta solamente si usted decide enviar ese reporte a Microsoft. Windows XP da la opción de no enviar ese mensaje y más aún, puede personalizarlos.

Personalice los mensajes

Para empezar, seleccione el icono de Mi PC ubicado en Escritorio o en el Explorador de Windows, con el botón derecho del ratón y en el submenú, elija la opción “Propiedades”. Escoja la pestaña “Avanzada” dentro de la ventana “Propiedades del sistema”. Apriete el botón “Informe de errores” ubicado en la parte inferior derecha.

Las opciones a apreciar son:

• Windows solamente.
Selecciónelo si sólo prefiere informar sobre errores de Windows. Deseleccione Programas bajo ‘Activar informe de errores’ pero deje marcado Sistema operativo Windows. De clic en Aceptar a esa y la siguiente ventana.

• Programas selectos de Microsoft
Úselo si desea avisar sobre errores de programas como Excel, Word, entre otros. Seleccione Programas y de clic en Elegir programas. Ahí verá en forma predeterminada Todos los programas, pero si desea, puede elegir entre Todos los programas en esta lista o Programas de Microsoft. Si desea dar aviso de otro componentes, escoja Componentes de Windows.

Las aplicaciones que seleccione
Puede enviar reportes de programas que no pertenezcan a la familia de productos Microsoft. Para hacerlo, de clic en “Elegir programa”, escriba la ruta del archivo ejecutable (.exe) a anexar. Si no sabe la ruta o el nombre, intente con Examinar, selecciónelo, de Abrir y luego Aceptar.

Después de eso no olvide desactivar Programas de Microsoft y/o componentes de Windows. De Aceptar, a todas las ventanas.

• Las excepciones que usted prefiera
Puede crear una lista de aplicaciones de las cuales nunca se enviara reporte alguno. Seleccione de la lista los programas a exceptuar, de clic en el botón Agregar ubicado abajo de ‘No informar de errores para estos programas’. Apriete el botón “Examinar” y seleccione la aplicación. Repita el proceso con cada una de los programas que desee incluir. Una vez terminado, verifique que las casillas seleccionadas sean las correctas. De Aceptar en todas las ventanas de diálogo.

• No informe nunca
Esta opción cancela el envío de reporte alguno. Deshabilite el informe de errores de su sistema en la ventana Informe de errores. De Aceptar 2 veces.

• No vea nunca los mensajes de error
Esta opción le permitirá descansar de los mensajes de error. Igual su programa se bloqueará, pero activando está opción, usted ni tendrá idea del por qué. A menos que no desee saber las causas de la falla de su programa, puede dejar al cual esta sección.

Para concluir, esta alternativa permite al fabricante mejorar sus productos para el consumidor final, y en sus manos queda el cooperar con la información originada en cada fallo.

Esta anotación fue publicada el Lunes, Junio 14, 2004 a las 9:59 am y fue clasificado bajo Microsoft, Software. Puedes dar seguimiento a los comentarios de esta anotación a través del canal RSS 2.0. Tú puedes dejar una respuesta, o hacer trackback desde tu propio blog.

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