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Emergencias, platicas informales y correos basura, elementos de improductividad
Encuesta coloca a México con un 77% de productividad
Conversaciones casuales, falta de comunicación entre equipos y correos electrónicos inútiles, son las principales causas de improductividad en América Latina, revela encuesta.
El estudio realizado a unas 38 mil personas, entre ellas 772 mexicanos, señala los principales razones para no ser productivos, informó Microsoft.
En su encuesta Microsoft Office Personal Productivity Challenge (PPC) (Reto de Productividad Personal de Microsoft Office), la firma de software dio a conocer los resultados obtenidos de unas 38 mil personas que respondieron las 18 preguntas de la encuesta en línea.
Las respuestas obtenidas de unos 200 países, entre ellos México, muestran a las conversaciones casuales, algunas llamadas telefónicas y visitas innecesarias, como las causantes de menos horas productivas.
En Brasil y México, los encuestados en un 39 por ciento, señalaron a las pláticas informales como primeras causales de improductividad. Le siguen las llamadas y visitas innecesarias con un 35 por ciento.
Para el caso de Brasil, las llamadas ‘emergencias’ o ‘bomberazos’ constituyen un 42 por ciento de amenazas para detener la productividad.
En general, los encuestados trabajan un promedio de 45 horas semanales, pero señalan que de éstas, 17 son improductivas. En Brasil y México solo consideran 16.
De ese tiempo, los participantes dedican 5.6 horas a la semana en reuniones. Sin embargo, el 69 por ciento las clasifica como no productivas.
A pesar de estos resultados, México ocupa las primeras cifras en niveles de productividad al obtener un 77 por ciento, seguido de Dinamarca (76%) y Rusia (76%). Brasil obtuvo un 69 por ciento, casi el mismo promedio que obtuvo EU.
La mayor parte de los encuestados fueron hombres jóvenes y, quienes así lo respondieron, reciben en promedio 42 correos por día (México 34 correos electrónicos y Brasil 44).
Productividad y equilibrio laboral fue otro tema donde el 60 por ciento dijo que no tienen un equilibrio en su vida laboral y el hecho de ser improductivos contribuye a que tengan este sentimiento.
Finalmente, las mujeres tuvieron un nivel de productividad promedio del 72 por ciento, en comparación con el 71 por ciento que obtuvieron los hombres.
Microsoft desarrolló la evaluación PPC y el doctor Larry Baker, presidente del Time Management Center en Atlanta y profesor asociado de Shorter College in Marietta, Ga., formuló las preguntas de la encuesta.
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